Доставка и оплата

Уважаемы покупатели! Мы очень рады и признательны Вам, что Вы посетили наш интернет-магазин. Просим Вас ознакомиться с условиями оплаты и доставки товара по Москве, Московской области, в города РФ и страны ближнего зарубежья.

Ниже вы можете ознакомиться с тарифами нашей службы доставки.

Доставка и оплата по Москве:

Компания ООО «Чисто Дома» осуществляет доставку по Москве в пределах МКАД собственной курьерской службой. Доставка осуществляется на следующий день, после поступления заказа и предварительно обговоренного с менеджером дня, интервала времени доставки и уточнения адреса доставки.

В выходные и праздничные дни, условия доставки обговариваются предварительно с менеджером.

Доставка осуществляется курьером до дверей клиента. За исключением мест с платной парковкой.


Стоимость доставки:

  • При заказе от 10000 руб.- бесплатная доставка по Москве в пределах МКАД
  • При заказе менее 10000 руб.- по Москве в пределах МКАД – 400 руб.

Срочная доставка

  • По Москве в пределах МКАД, вне зависимости от суммы заказа – 500 руб.

Доставка в позднее время

  • с 21.00 до 00.00, вне зависимости от суммы заказа – 500 руб.

Отказаться от покупки можно позвонив предварительно - до звонка курьера по телефонам  + 7 (495) 974-45-73.В случае отказа от всего заказа после приезда курьера, Вы оплачиваете стоимость выезда курьера (по вышеуказанным тарифам).

Оплата

Уважаемые покупатели! Вся посуда для сервировки стола,а так же  некоторые позиции товара под заказ приобретается по предоплате.

Оплата наличными

  • Оплата товара наличными курьеру при получении заказа (только при доставке по Москве и Подмосковью).


Оплата картой производится после подтверждения менеджером наличия и брони товара.

 

Оплата банковской картой Visa, MasterCard, Maestro (Москва, Московская область).


Безналичный перевод

Порядок оформления, оплаты и исполнения заказа для городов РФ

  • Компания ООО " Чисто Дома " выставляет заказчику счет на оплату заказанного товара. Счёт действителен 3 рабочих дня. Бронь на данный товар так же держится 3 дня.
  • После поступления денег на расчетный счет компании, товар готовится к отгрузке заказчику через транспортную компанию (По умолчанию ТК "ПЭК").

После получения от Вас по электронной почте Ваших данных (по новым требованиям транспортных компаний)
Фамилия, имя, отчество получателя
серия, номер и дата выдачи паспорта номер телефона
товар отгружается.

  • в) После отгрузки в Транспортную компанию, курьер компании ООО «Чисто Дома»-сдает транспортную накладную в бухгалтерию. Заказчику высылается скан на электронную почту или оповещение-СМС, Viber или WhatsApp.
  • г) При поступлении груза в пункт доставки - заказчику сообщает менеджер транспортной компании о поступлении груза.
  • д) При получении при себе иметь паспорт (если это физ. лицо), печать или доверенность от организации (если это юр. лицо).
  • е) Перед отгрузкой товара заказчику из Москвы, наши менеджеры проверят его на работоспособность, наличие сколов, трещин и т.д. (не рабочий или бракованный товар исключен).

Поэтому..
ВНИМАНИЕ!
При получении товара в Транспортной компании, прямо там ВЫ должны осмотреть товар на наличие дыр в упаковке, сколов, трещин и т.д. на месте подать заявление на нарушении целостности упаковки груза.

В случае поломки техники при перевозке транспортной компанией, компания обязана за свой счет отгрузить товар назад.

Если заказчик отказывается от товара после его отгрузки, все транспортные расходы, связанные с транспортировкой груза заказчик оплачивает в полном размере (доставка по г. Москва: 500 рублей + 500 руб. +услуги транспортной компании.

В транспортной компании груз хранится 2-3 календарных дня, в дальнейшем, взимается плата за сверх хранение груза с заказчика.

При оформлении заказа на сайте, и пометке – оплата безналичный перевод на электронную почту, Вам будет отправлен счет / квитанция, которые Вы можете распечатать и после подтверждения о наличии и брони товара нашим менеджером- оплатить.

Доставка и оплата по Московской области

Компания ООО «Чисто Дома» осуществляет доставку по Москве в пределах МКАД собственной курьерской службой. Доставка осуществляется в течение 1-2 дней, после поступления заказа и предварительно обговоренного с менеджером дня, интервала времени доставки и уточнения адреса доставки.

В выходные и праздничные дни, условия доставки обговариваются предварительно с менеджером.

Доставка осуществляется курьером до дверей клиента.


Стоимость доставки:

  • При заказе от 10000 руб. доставка по Москве бесплатная + 30 руб за каждый километр удаленности от МКАД.
  • При заказе менее 10000 руб. Доставка по Москве – 400 руб + 30 руб. за каждый километр удаленности от МКАД.

Срочная доставка

  • По Москве - 500 руб., вне зависимости от суммы заказа + 30 руб. за каждый километр удаленности от МКАД.

Доставка в позднее время

  • с 21.00 до 00.00, вне зависимости от суммы заказа – 500 руб + 30 руб. за каждый километр удаленности от МКАД

Оплата

Уважаемые покупатели! Вся посуда для сервировки стола,а так же  некоторые позиции товара под заказ приобретается по предоплате.

Оплата наличными

  • Оплата товара наличными курьеру при получении заказа (только при доставке по Москве и Подмосковью).


Оплата картой  производится после подтверждения менеджером наличия и брони товара.

 

Оплата банковской картой Visa, MasterCard, Maestro (Москва, Московская область).


Безналичный перевод

Порядок оформления, оплаты и исполнения заказа для городов РФ

  • Компания ООО " Чисто Дома " выставляет заказчику счет на оплату заказанного товара. Счёт действителен 3 рабочих дня. Бронь на данный товар так же держится 3 дня.
  • После поступления денег на расчетный счет компании, товар готовится к отгрузке заказчику через транспортную компанию (По умолчанию ТК "ПЭК").

После получения от Вас по электронной почте Ваших данных (по новым требованиям транспортных компаний)
Фамилия, имя, отчество получателя
серия, номер и дата выдачи паспорта номер телефона
товар отгружается.

  • в) После отгрузки в Транспортную компанию, курьер компании ООО «Чисто Дома»-сдает транспортную накладную в бухгалтерию. Заказчику высылается скан на электронную почту или оповещение-СМС, Viber или WhatsApp.
  • г) При поступлении груза в пункт доставки - заказчику сообщает менеджер транспортной компании о поступлении груза.
  • д) При получении при себе иметь паспорт (если это физ. лицо), печать или доверенность от организации (если это юр. лицо).
  • е) Перед отгрузкой товара заказчику из Москвы, наши менеджеры проверят его на работоспособность, наличие сколов, трещин и т.д. (не рабочий или бракованный товар исключен).

Поэтому..
ВНИМАНИЕ!
При получении товара в Транспортной компании, прямо там ВЫ должны осмотреть товар на наличие дыр в упаковке, сколов, трещин и т.д. на месте подать заявление на нарушении целостности упаковки груза.

В случае поломки техники при перевозке транспортной компанией, компания обязана за свой счет отгрузить товар назад.

Если заказчик отказывается от товара после его отгрузки, все транспортные расходы, связанные с транспортировкой груза заказчик оплачивает в полном размере (доставка по г. Москва: 500 рублей + 500 руб. +услуги транспортной компании.

В транспортной компании груз хранится 2-3 календарных дня, в дальнейшем, взимается плата за сверх хранение груза с заказчика.

При оформлении заказа на сайте, и пометке – оплата безналичный перевод на электронную почту, Вам будет отправлен счет / квитанция, которые Вы можете распечатать и после подтверждения о наличии и брони товара нашим менеджером- оплатить.


Отказаться от покупки можно позвонив предварительно - до звонка курьера по телефонам  + 7 (495) 974-45-73.В случае отказа от всего заказа после приезда курьера, Вы оплачиваете стоимость выезда курьера (по вышеуказанным тарифам).

Доставка в Города Российской Федерации и ближнего зарубежья

  • При заказе товара, стоимостью более 10 000 рублей, доставка до Вашего города будет бесплатная.
  • Бесплатная доставка не распространяется на товары с пометкой "Акция", а также на товары, участвующие в Акциях!
  • При заказе товара, стоимостью менее 10000 рублей, доставка по Москве – 400 руб. + тариф транспортной компании.

Компания «Чисто Дома» сотрудничает с транспортными компаниями:

ПЭК, Деловые линии, СДЭК, ЕМС Почта России

При желании осуществить доставку другой транспортной компанией, условия можно обговорить с нашим менеджером.

Внимание! Возможна доставка в регион РФ ТК СДЭК (www.cdek.ru) и оплата наложенным платежом, при условии,что:

  1. сумма заказа - не более 4000р.
  2. вес товара - не более 4 кг
  3. высота или ширина товара-не более 35 см

Рассчитать стоимость доставки Вам поможет наш менеджер. Учитывая вес и удаленность Вашего города от нас, информация о стоимости будет выслана Вам на почту и после подтверждения Вами согласия, формируется заказ течении 3 рабочих дней и отгружается в пункт приема ТК СДЭК.
На сайте транспортной компании СДЭК - www.cdek.ru,Вы сможете узнать о сроке доставки.

 

Оплата

Уважаемые покупатели! Вся посуда для сервировки стола,а так же  некоторые позиции товара под заказ приобретается по предоплате.

Оплата наличными

  • Оплата товара наличными курьеру при получении заказа (только при доставке по Москве и Подмосковью).


Оплата картой  производится после подтверждения менеджером наличия и брони товара.

Оплата банковской картой Visa, MasterCard, Maestro (Москва, Московская область).


Безналичный перевод

Порядок оформления, оплаты и исполнения заказа для городов РФ

  • Компания ООО " Чисто Дома " выставляет заказчику счет на оплату заказанного товара. Счёт действителен 3 рабочих дня. Бронь на данный товар так же держится 3 дня.
  • После поступления денег на расчетный счет компании, товар готовится к отгрузке заказчику через транспортную компанию (По умолчанию ТК "ПЭК").

После получения от Вас по электронной почте Ваших данных (по новым требованиям транспортных компаний)
Фамилия, имя, отчество получателя
серия, номер и дата выдачи паспорта номер телефона
товар отгружается.

  • в) После отгрузки в Транспортную компанию, курьер компании ООО «Чисто Дома»-сдает транспортную накладную в бухгалтерию. Заказчику высылается скан на электронную почту или оповещение-СМС, Viber или WhatsApp.
  • г) При поступлении груза в пункт доставки - заказчику сообщает менеджер транспортной компании о поступлении груза.
  • д) При получении при себе иметь паспорт (если это физ. лицо), печать или доверенность от организации (если это юр. лицо).
  • е) Перед отгрузкой товара заказчику из Москвы, наши менеджеры проверят его на работоспособность, наличие сколов, трещин и т.д. (не рабочий или бракованный товар исключен).

Поэтому..
ВНИМАНИЕ!
При получении товара в Транспортной компании, прямо там ВЫ должны осмотреть товар на наличие дыр в упаковке, сколов, трещин и т.д. на месте подать заявление на нарушении целостности упаковки груза.

В случае поломки техники при перевозке транспортной компанией, компания обязана за свой счет отгрузить товар назад.

Если заказчик отказывается от товара после его отгрузки, все транспортные расходы, связанные с транспортировкой груза заказчик оплачивает в полном размере (доставка по г. Москва: 500 рублей + 500 руб. +услуги транспортной компании.

В транспортной компании груз хранится 2-3 календарных дня, в дальнейшем, взимается плата за сверх хранение груза с заказчика.

При оформлении заказа на сайте, и пометке – оплата безналичный перевод на электронную почту, Вам будет отправлен счет / квитанция, которые Вы можете распечатать и после подтверждения о наличии и брони товара нашим менеджером- оплатить.

Забрать товар можно самостоятельно в офисе нашей компании. Предварительно,перед выездом в пункт выдачи, просьба звонить!

День и время покупки необходимо согласовать с менеджером по телефонам

+ 7 (495) 974-45-73.

Пн-пт с 10:00 до 19:00,

сб. - с 11:00 до 17:00.

Адрес пункта выдачи (сервис): г. Москва, проезд Шокальского, д.49, к.1, под.2

Как к нам добраться от м. Медведково

Станция метро Медведково. Из центра последний вагон.По лестнице наверх и из стеклянных дверей сразу направо. Огибаем справа рынок и спускаемся прямо вниз по тропинке к зеленому забору,который справа от вас.Проходим до конца забора.Переходим дорогу и далее по пешеходному переходу переходим Заревый проезд.Перед Вами,справа, будет дом Шокальского 53. Он остается справа от Вас,проходите дальше по тропинке и впереди увидите бело-рыжую новостройку.Это наш дом.Перед выездом, пожалуйста, обязательно согласуйте с менеджером!

Выдача заказов в офисе нашей компании производится с 10:00 до 18:00 в будние дни и с 11:00 до 17:00 - в субботу.


 

Оплата

Уважаемые покупатели! Вся посуда для сервировки стола,а так же  некоторые позиции товара под заказ приобретается по предоплате.

Оплата наличными

  • Оплата товара наличными курьеру при получении заказа (только при доставке по Москве и Подмосковью).


Оплата картой  производится после подтверждения менеджером наличия и брони товара.

Оплата банковской картой Visa, MasterCard, Maestro (Москва, Московская область).


Безналичный перевод

Порядок оформления, оплаты и исполнения заказа для городов РФ

  • Компания ООО " Чисто Дома " выставляет заказчику счет на оплату заказанного товара. Счёт действителен 3 рабочих дня. Бронь на данный товар так же держится 3 дня.
  • После поступления денег на расчетный счет компании, товар готовится к отгрузке заказчику через транспортную компанию (По умолчанию ТК "ПЭК").

После получения от Вас по электронной почте Ваших данных (по новым требованиям транспортных компаний)
Фамилия, имя, отчество получателя
серия, номер и дата выдачи паспорта номер телефона
товар отгружается.

  • в) После отгрузки в Транспортную компанию, курьер компании ООО «Чисто Дома»-сдает транспортную накладную в бухгалтерию. Заказчику высылается скан на электронную почту или оповещение-СМС, Viber или WhatsApp.
  • г) При поступлении груза в пункт доставки - заказчику сообщает менеджер транспортной компании о поступлении груза.
  • д) При получении при себе иметь паспорт (если это физ. лицо), печать или доверенность от организации (если это юр. лицо).
  • е) Перед отгрузкой товара заказчику из Москвы, наши менеджеры проверят его на работоспособность, наличие сколов, трещин и т.д. (не рабочий или бракованный товар исключен).

Поэтому..
ВНИМАНИЕ!
При получении товара в Транспортной компании, прямо там ВЫ должны осмотреть товар на наличие дыр в упаковке, сколов, трещин и т.д. на месте подать заявление на нарушении целостности упаковки груза.

В случае поломки техники при перевозке транспортной компанией, компания обязана за свой счет отгрузить товар назад.

Если заказчик отказывается от товара после его отгрузки, все транспортные расходы, связанные с транспортировкой груза заказчик оплачивает в полном размере (доставка по г. Москва: 500 рублей + 500 руб. +услуги транспортной компании.

В транспортной компании груз хранится 2-3 календарных дня, в дальнейшем, взимается плата за сверх хранение груза с заказчика.

При оформлении заказа на сайте, и пометке – оплата безналичный перевод на электронную почту, Вам будет отправлен счет / квитанция, которые Вы можете распечатать и после подтверждения о наличии и брони товара нашим менеджером- оплатить.